Nous ne prétendons pas être le fournisseur le moins cher, mais nos produits convainquent par leur haute qualité et leur longue durée de vie. La satisfaction de nos clients le prouve à chaque fois. Le standard de notre fabrication sur place en Allemagne contribue à cette qualité élevée. Grâce à ces conditions de premier ordre, les souhaits particuliers de nos clients peuvent être réalisés à tout moment. Des délais de production rapides et flexibles sont pour nous une évidence dans ce domaine. Ainsi, nous veillons toujours à ce que vos souhaits en tant que client soient réalisés le plus rapidement possible et que votre solution entièrement personnalisée puisse être mise en œuvre.
En tant que client, vous et vos souhaits êtes au centre de nos préoccupations. Notre service commence avant même que vous ne choisissiez un produit RSP. Nous vous conseillons de manière approfondie et déterminons avec vous, lors d’un entretien personnel, la solution dont vous avez réellement besoin. Le savoir-faire et l’expérience de RSP constituent la base de votre succès à long terme.
Votre commande est notre projet. Pour vous tenir au courant, nos chefs de projet vous informent de l’état d’avancement avant et pendant la production. Ils font également le lien entre la conception et la production.
En série ou sur mesure, nous pouvons faire les deux. La base en est une construction 3D performante avec des collaborateurs expérimentés. Outre les modèles standard, nous proposons à nos clients toute une série de versions spéciales pour des domaines d’application très spécifiques. Même les solutions individuelles sont rapidement mises en œuvre par nos collaborateurs expérimentés.
Nos produits convainquent par leur longue durée de vie. Cela repose sur le choix de matériaux de haute qualité et d’épaisseurs élevées. Dans la construction métallique, tous les éléments importants sont montés sur le châssis porteur, alignés et les points d’appui sont percés avant d’être peints. Dans le cadre d’une réception du gros œuvre, chaque client a la possibilité d’influencer les formes d’exécution spéciales de sa machine.
Après le sablage, les surfaces métalliques sont dégraissées avant de pouvoir être peintes avec une peinture à deux composants dans la couleur souhaitée par le client. Outre les peintures brillantes, nous sommes en mesure de proposer une peinture spéciale haute résistance pour les engins de chantier.
La remise des machines aux clients ainsi que les mesures de formation ont lieu dans le centre de livraison de l’entreprise. Les clients peuvent y prendre possession des installations dans une atmosphère calme. La proximité immédiate avec nos clients a une signification particulière pour nous. Elle caractérise jusqu’à aujourd’hui la philosophie de notre entreprise. Notre objectif est de coopérer étroitement avec nos partenaires commerciaux.
Dès la sélection de nos fournisseurs, nous veillons à ce que les composants soient de haute qualité. Des contrôles de qualité réguliers sont effectués entre les différentes étapes de production. Une fois terminée, chaque machine fait l’objet d’un contrôle de qualité interne et d’un contrôle externe supplémentaire. Toutes ces mesures contribuent à satisfaire nos exigences élevées en matière de qualité.
Nous attachons une grande importance à la stricte séparation des zones de travail où la saleté est importante et d’une zone de montage final propre. Car c’est la base d’une qualité élevée. Les machines sont fabriquées sur quatre postes de montage final dans un environnement de travail moderne et sûr. Des postes de travail spéciaux pour l’hydraulique et l’électricité assurent un déroulement des opérations sans problème. Nous misons volontairement sur des équipes mixtes entre jeunes et moins jeunes. Chaque équipe est responsable de l’assemblage final de la machine qui lui a été attribuée. Toutes les étapes de fabrication et tous les composants sont enregistrés et archivés électroniquement.
Lors de l’achat de votre aspiratrice-excavatrice, vous avez délibérément opté pour une qualité très élevée. Nous restons à votre disposition après la livraison de la machine et vous proposons un service complet de qualité habituelle. Notre équipe de service performante et nos partenaires externes formés sont la base de temps de réaction courts.
