Déclaration de confidentialité pour le site web
Pour RSP GmbH & Co. KG (« RSP », « nous », « notre »), la protection des données personnelles est de la plus haute importance. Outre le respect évident des dispositions légales relatives à la protection des données, nous souhaitons nous engager, par les présentes indications, à traiter vos données de manière responsable.
La présente déclaration de confidentialité a pour objet de vous informer sur la base de laquelle nous traitons les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous par le biais de ce site web ou que vous nous fournissez, ainsi que sur les finalités de ce traitement.
1 Qui est le responsable du traitement des données et à qui puis-je m'adresser ?
Le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :
RSP GmbH & Co. KG
Zum Silberstollen 10
07318 Saalfeld/Saale
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données aux coordonnées mentionnées ci-dessus ou par e-mail à l’adresse datenschutz@rsp-germany.com.
2 Quelles données collectons-nous ?
2.1 Données que vous nous fournissez
2.1.1 Pour les demandes générales
Pour les demandes qui nous sont adressées, nous traitons votre nom, vos coordonnées (par exemple, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre adresse postale) et toute autre information que vous fournissez en remplissant des formulaires ou d’autres champs de données sur notre site web. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous :
- transmettre une demande concernant un produit spécifique
- poser une question ou nous faire part de vos commentaires.
2.1.2 Si vous utilisez notre catalogue de pièces détachées
Pour utiliser notre catalogue de pièces détachées en ligne, vous devez nous demander d’enregistrer un compte d’utilisateur ou vous connecter à votre compte d’utilisateur existant. Lors de la création de votre compte utilisateur et de l’exécution de la commande, nous traitons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone le cas échéant, le numéro de pièce, la désignation, la quantité et autres remarques que vous nous communiquez.
2.1.3 En envoyant des documents de candidature
Si, en tant que candidat, vous nous transmettez des documents de candidature, par exemple par e-mail ou via un formulaire web disponible sur notre site web, nous traitons vos données personnelles dans le but de mener à bien la procédure de candidature. Si votre candidature ne répond pas à une offre d’emploi publiée, mais constitue une candidature spontanée, vous donnez votre accord en même temps que vous êtes intégré à notre vivier de candidats. Les candidatures du vivier de candidats sont conservées pendant un an à compter de la réception de la candidature. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à cet égard avec effet pour l’avenir (voir à ce sujet le point 8.2).
Au sein de RSP, seuls les services qui en ont besoin pour traiter votre candidature ont accès à vos données. Les prestataires de services auxquels nous faisons appel peuvent également recevoir des données à ces fins, à condition qu’ils respectent la confidentialité des données et s’engagent entre autres à respecter nos instructions écrites en matière de protection des données.
2.2 Données générales que nous collectons lors de l'utilisation de ce site web
Lorsque vous accédez à notre site web, une série de données générales sont collectées et stockées dans des fichiers journaux. Peuvent être collectés les types et versions de navigateurs utilisés, le système d’exploitation utilisé par le système d’accès, le site Internet à partir duquel un système d’accès arrive sur notre site Internet (appelé référent), les ressources auxquelles vous accédez, la date et l’heure d’un accès au site Internet, une adresse de protocole Internet (adresse IP), le fournisseur de services Internet du système d’accès et d’autres données et informations comparables qui nous permettent de nous défendre contre les risques en cas d’attaques sur notre site Internet.
Lors de l’utilisation de ces données générales, nous ne tirons aucune conclusion sur la personne concernée. Ces données sont plutôt nécessaires pour fournir correctement le contenu de notre site Internet, pour optimiser la présentation du contenu de notre site Internet, pour garantir le fonctionnement durable de notre site Internet et pour fournir aux autorités chargées de l’application de la loi les informations nécessaires aux poursuites judiciaires en cas de cyberattaque.
Ces données collectées sous forme de pseudonymes sont donc évaluées par nos soins, d’une part, à des fins statistiques et, d’autre part, dans le but d’accroître la protection et la sécurité des données et d’assurer un niveau de protection suffisant pour les données personnelles que nous traitons. Les données pseudonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.
2.3 Données que nous collectons pour analyser l'utilisation du site web et l'améliorer au moyen de cookies ou d'outils d'analyse comparables
Nous utilisons des cookies sur ce site web. Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés et stockés sur un système informatique via un navigateur Internet.
De nombreux cookies contiennent ce que l’on appelle un cookie ID, un identifiant unique. Il s’agit d’une chaîne de caractères qui permet d’associer les sites Internet et les serveurs au navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux sites Web visités de distinguer le navigateur individuel d’une personne concernée des autres navigateurs Internet contenant d’autres cookies. Pour plus d’informations sur l’étendue, la finalité et les autres destinataires du traitement des données basé sur les cookies, veuillez consulter notre outil de gestion du consentement, auquel vous pouvez accéder via les liens ci-dessous.
Veuillez indiquer votre identifiant de consentement et la date lorsque vous nous contactez au sujet de votre consentement.
Votre consentement s’applique aux domaines suivants : www.rsp.com
Votre état actuel : Autoriser les cookies.
Votre identifiant de consentement : yPgWYwjUMrFA6SKxUTNJ/13ftvnEiBbF6Y9w1M85KlvuiWGv6vy/cg==Date de consentement : lundi 21 juin 2021, 20:32:14 CEST
2.4 Visualiseur de vente
Dans la mesure où vous avez donné votre accord, les données des utilisateurs sont collectées et stockées à l’aide de la technologie SalesViewer de notre prestataire de services SalesViewer GmbH à des fins de marketing, d’études de marché et d’optimisation, dans le but d’identifier les entreprises intéressées par nos produits. Les données des utilisateurs qui ne peuvent être attribuées à aucune entreprise sont immédiatement supprimées. L’attribution se fait entre autres par l’adresse IP. Un code basé sur javascript est utilisé à cet effet. Les données collectées sont l’URL de référence, le nom, l’origine et le secteur d’activité de l’entreprise hôte, la durée de la visite, les données d’utilisation, la date et l’heure de la visite, la résolution de l’écran, les ressources téléchargées de ce site web, l’adresse IP, les informations du navigateur, les informations sur l’appareil, la localisation géographique approximative, l’ID des utilisateurs récurrents. Dans cette mesure, un profilage est également effectué.
Les données collectées par cette technologie sont cryptées à l’aide d’une fonction à sens unique (appelée hachage). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site.
Les données enregistrées dans le cadre de Salesviewer sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression.
La base juridique de ce traitement de données est votre consentement conformément à l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG et à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l’enregistrement des données avec effet futur en cliquant sur ce lien pour empêcher à l’avenir la collecte des données par SalesViewer® sur ce site web. Un cookie d’opt-out pour ce site web sera alors déposé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.
3 Les données à caractère personnel sont-elles transférées vers un pays tiers ?
Certains traitements de données basés sur les cookies sur ce site web peuvent également entraîner un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »).
Veuillez noter que lorsque vous donnez votre consentement à Google Analytics dans notre outil de gestion du consentement, vous acceptez également un transfert vers un pays tiers, les États-Unis, conformément à l’article 49, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Il existe alors un risque particulier que vos données relatives aux cookies soient traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, éventuellement sans possibilité de recours.
Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ce pays, en ce sens qu’il n’y a pas de règles de protection des données comparables à celles de l’UE (pays dits tiers).
4 Combien de temps conservons-nous vos données ?
RSP ne traite et ne conserve les données personnelles des personnes concernées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs ou dans la mesure où la loi l’exige.
Si la RSP conclut un contrat d’embauche avec le candidat, les données transmises sont stockées par la RSP à des fins de gestion de la relation d’emploi dans le respect des dispositions légales, sinon les dossiers de candidature sont supprimés ou rendus anonymes au plus tard cinq mois après la communication de la décision de refus, dans la mesure où aucun autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s’oppose à la suppression ou à l’anonymisation. Un autre intérêt légitime en ce sens est par exemple une obligation de preuve dans une procédure selon la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG).
Les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal peuvent également s’opposer à la suppression. Les délais de conservation ou de documentation qui y sont prescrits peuvent aller jusqu’à dix ans. Si l’objectif de stockage n’est plus valable ou si une période de stockage prescrite par la loi expire, les données personnelles sont limitées ou supprimées de manière routinière et conformément aux prescriptions légales, dans la mesure où elles ne sont pas utilisées comme moyen de preuve.
5 Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous traitons les données personnelles susmentionnées conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) :
5.1 Pour décider de l'établissement d'une relation de travail (article 6, paragraphe 1, lettre B du RGPD en relation avec l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données)
Nous traitons les données que vous nous avez envoyées dans le cadre de votre candidature afin de vérifier votre aptitude à occuper le poste (ou, le cas échéant, d’autres postes vacants dans nos entreprises) et de mener à bien la procédure de candidature conformément à l’article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).
5.2 Dans le cadre de la mise en balance des intérêts (article 6, paragraphe 1, lettre F du RGPD)
Si nécessaire, nous traitons vos données pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données, pour
- Exercice des droits légaux et défense en cas de litige juridique ;
- Assurer la sécurité informatique, le contrôle de la protection des données et la sécurité des données ;
- Poursuite des infractions ;
- vous fournir des informations sur nos produits, services, offres ou développements techniques (marketing direct) que vous nous demandez en tant que client ou que nous pensons susceptibles de vous intéresser, dans la mesure où la loi le permet ;
- Intégration de vidéos ou de polices de caractères de tiers pour un fonctionnement économique de notre site web ;
- le traitement des demandes via le formulaire de contact ;
- le partage de vos données personnelles au sein du groupe, lorsque la loi l’autorise, à des fins administratives internes, y compris le traitement des données personnelles des clients et des employés ;
- pour stocker une partie de vos données personnelles si vous utilisez nos services ou si vous avez indiqué une préférence concernant les communications marketing ou toute autre correspondance, par exemple pour pouvoir traiter les demandes de suivi, pour améliorer notre service ;
5.3 Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point A du RGPD)
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple, l’envoi de notre newsletter), la légalité de ce traitement repose sur votre consentement.
Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, c’est-à-dire que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez préalablement confirmé expressément que vous souhaitez recevoir notre newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de notification vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur le lien contenu dans l’e-mail. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment. Il suffit pour cela d’envoyer un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par ex. e-mail, fax, lettre). Bien entendu, vous pouvez également utiliser le lien de désabonnement figurant dans chaque lettre d’information à cet effet.
Nous utilisons également vos données personnelles sur la base de votre consentement à des fins de marketing direct ou pour recueillir votre avis sur nos produits et services, qui peut être utilisé à des fins de marketing, de recherche et d’analyse, si vous avez accepté d’être contacté à de telles fins.
6 La fourniture de données à caractère personnel est-elle requise par la loi ou par un contrat ?
Vous n’êtes pas obligé de nous fournir les données personnelles susmentionnées via le site web.
7 Autres destinataires ?
Outre les prestataires de services agissant en notre nom et les destinataires susmentionnés, nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de RSP, de nos clients ou d’autres.
Pour traiter vos données aux fins décrites ici, il peut être nécessaire de divulguer (ou de traiter d’une autre manière) vos données personnelles à une société de notre groupe, ou à un tiers.
8 Vos droits en tant que personne concernée
Toute personne concernée par nos traitements de données personnelles a le droit d’être informée conformément à l’article 15 du RGPD, le droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD, le droit d’effacement conformément à l’article 17 du RGPD, le droit de limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD, le droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD et le droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD. En ce qui concerne le droit d’accès et le droit d’effacement, les restrictions prévues par les articles 34 et 35 de la BDSG s’appliquent. En outre, il existe un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données conformément à l’article 77 du RGPD en relation avec l’article 19 de la loi fédérale sur la protection des données.
8.1 Information sur votre droit d'opposition en vertu de l'article 21 du RGPD
8.1.1 Droit d'opposition au cas par cas
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (traitement des données sur la base d’une mise en balance des intérêts) ; cela s’applique également, le cas échéant, au profilage fondé sur cette disposition au sens de l’article 4, paragraphe 4, du RGPD.
Dans certains cas, nous traitons également vos données personnelles à des fins de publicité directe. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de publicité, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe.
Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sans que cela n’entraîne d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Veuillez contacter directement le responsable de la protection des données pour connaître vos droits en matière de protection des données.
8.2 Révocation des consentements donnés
La personne concernée peut révoquer à tout moment le consentement qu’elle nous a donné. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
8.2.1 Perception de l'opposition ou du retrait du consentement donné
L’opposition peut se faire sans formalité et peut être adressée par téléphone à l’adresse suivante
- en utilisant notre formulaire de contact sous Contact pour vous opposer ;
- en envoyant une notification écrite à
- par téléphone : +49 36 71 57 21 0
- par télécopie : +49 36 71 57 21 21
- par e-mail : info@rsp-germany.com
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9 Sécurité
Conformément à la loi sur la protection des données, nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité. Malheureusement, la transmission d’informations sur Internet n’est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises à notre site web ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous appliquons des procédures et des fonctions de sécurité strictes afin d’empêcher, dans la mesure du possible, tout accès non autorisé.
Liens vers des sites tiers
Notre site peut éventuellement contenir des liens vers et depuis les sites de nos réseaux de partenaires, annonceurs et sociétés affiliées. RSP n’est pas responsable du contenu des sites web liés à son site. Si vous visitez un site tiers, il est de votre responsabilité de vous assurer que vous lisez la politique de confidentialité et les conditions qui s’appliquent à ce site.
Notifications de changement
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons les modifications sur notre site web afin que vous sachiez toujours quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer. Si, à tout moment, nous décidons d’utiliser vos informations personnelles d’une manière différente de celle communiquée au moment de la collecte, nous vous en informerons par e-mail (dans la mesure où nous sommes tenus de le faire en vertu de la législation applicable en matière de protection des données).
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Veuillez indiquer votre identifiant de consentement et la date lorsque vous nous contactez au sujet de votre consentement.
Votre consentement s’applique aux domaines suivants : www.rsp-germany.com
Votre identifiant de consentement : PCcQRXewkKpHvDYCgBmfN+mWvPmE0ibXzWYxooLmefR4EvQYJpT1vg==Date de consentement: mercredi 23 octobre 2024 à 14:17:56 CEST
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Nécessaire (6)
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Marketing (16)
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| Nom | Fournisseur | Objectif | Durée maximale de stockage | Type |
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